金山網(wǎng)訊 7月4日，烈日如焰，上午10點(diǎn)多，一位背著雙肩包、身形佝僂的98歲老爺爺，走進(jìn)了建行鎮(zhèn)江新區(qū)支行營(yíng)業(yè)室。老爺爺手中緊緊攥著一張四川的地方銀行卡，嘴里嘟囔著什么，濃濃的四川口音讓工作人員們一時(shí)摸不著頭腦。

大堂經(jīng)理趕忙迎上前，一邊微笑著安撫老爺爺，一邊仔細(xì)傾聽(tīng)并努力揣測(cè)他的意思。經(jīng)過(guò)一番連蒙帶猜，大堂經(jīng)理總算明白了老爺爺是想取現(xiàn)金。大堂經(jīng)理耐心地引導(dǎo)老爺爺來(lái)到ATM機(jī)前，一步一步地指導(dǎo)他完成操作。當(dāng)ATM機(jī)吐出一沓現(xiàn)金時(shí)，老爺爺?shù)哪樕下冻隽巳玑屩刎?fù)的笑容，嘴里不停地說(shuō)著“謝謝”，雖然大家還是不太能聽(tīng)清，但那份感激之情卻真切地傳遞了出來(lái)。

然而，取完錢(qián)后的老爺爺并沒(méi)有離開(kāi)，反而更加焦慮起來(lái)。他望向門(mén)外，眼神中滿是迷茫和無(wú)助。大堂經(jīng)理再次嘗試與他交流，這才知道，由于天氣太過(guò)炎熱，老爺爺此前在周?chē)你y行間來(lái)回奔走，早已迷失了方向。無(wú)奈之下，他只能向工作人員再次求助。但口音的障礙實(shí)在太大，交流依舊困難重重。工作人員們看著老爺爺著急的樣子，果斷決定報(bào)警聯(lián)系家屬。

在等待警察的過(guò)程中，大堂經(jīng)理一刻也沒(méi)閑著。他擔(dān)心高溫會(huì)讓老爺爺中暑，小心翼翼地將老爺爺攙扶到空調(diào)通風(fēng)良好的地方，讓他安穩(wěn)地坐下。隨后，工作人員迅速倒了一杯溫水，輕輕遞到老爺爺手中。老爺爺顫抖著雙手接過(guò)水杯，喝了幾口，緊皺的眉頭漸漸舒展開(kāi)來(lái)。

沒(méi)過(guò)多久，警察趕到了網(wǎng)點(diǎn)。他們通過(guò)系統(tǒng)查詢老爺爺?shù)纳矸菪畔ⅲ欢瘟钊藙?dòng)容的過(guò)往呈現(xiàn)在大家眼前。原來(lái)，老爺爺來(lái)自四川汶川，在那場(chǎng)震驚世界的地震中，他的家人全部不幸遇難，只有他頑強(qiáng)地活了下來(lái)。多年來(lái)，他獨(dú)自生活，飽經(jīng)滄桑。不久前，他懷揣著對(duì)親情的渴望，背著簡(jiǎn)單的行囊，踏上了這趟前往鎮(zhèn)江的相聚之旅。

警察很快聯(lián)系上了老爺爺?shù)挠H屬，可電話那頭傳來(lái)的消息讓人有些無(wú)奈。原來(lái)，親屬同樣年事已高，行動(dòng)十分不便，無(wú)法前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)接老爺爺回家。

“不能讓老人再在外面受苦了。”警察們當(dāng)機(jī)立斷。他們輕輕地扶起老爺爺，將他送上了警車(chē)。大堂經(jīng)理和工作人員們站在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口，目送著警察攙扶老人坐上警車(chē)漸漸遠(yuǎn)去，心中默默祝福老爺爺能與親屬早日?qǐng)F(tuán)圓。

在這個(gè)酷熱的夏日，建行鎮(zhèn)江新區(qū)支行營(yíng)業(yè)室的工作人員和警察們用愛(ài)與關(guān)懷，為這位九旬老人鋪就了一條溫暖的尋親之路。這份跨越山海的溫情，如同夏日里的一股清泉，滋潤(rùn)著每一個(gè)人的心田，讓這座城市充滿了無(wú)盡的希望與力量。（周佺　趙步彥）