烈日炎炎,一齊書寫“‘蘇超’+文旅”鎮(zhèn)江答卷
金山網(wǎng)訊 球場上,江蘇省城市足球聯(lián)賽(“蘇超”)第六輪鎮(zhèn)江vs泰州比賽在鎮(zhèn)江體育會展中心體育場火熱開賽,球場外,非遺市集游人如織,恒順味道店擠滿了泰州球迷,景區(qū)里到處是因景區(qū)免費前來的游客,“一紙球票激活多重消費”的乘數(shù)效應逐漸催生,綠茵場的邊界正在被“+文旅”的巨浪不斷沖散。
小球票撬動大消費,一券激活文旅消費全鏈
在鎮(zhèn)江,“蘇超”球票早已超越了“進入球場憑證”的簡單屬性,更像打開鎮(zhèn)江城市的一把鑰匙,一張球票串聯(lián)起“景區(qū)暢游、文創(chuàng)饋贈、美食禮遇、住宿優(yōu)惠、打卡兌換”的多重權(quán)益,形成了“1+N”的消費矩陣。數(shù)據(jù)顯示,鎮(zhèn)江作為主場城市,本周六全市銀聯(lián)渠道異地文旅消費總額達0.42億元,全市銀聯(lián)文旅行業(yè)消費貢獻度達33.91%。
政策聯(lián)動從“單個免票”到“全域覆蓋”。鎮(zhèn)江的“票根經(jīng)濟”,并非簡單的“免票引流”,而是通過政策的疊加,將“觀賽”與“消費”深度綁定。從第三輪的“主場所在周末部分景區(qū)對客場市民免費”,到如今“主客場所在周末全部A級旅游景區(qū)對對戰(zhàn)城市市民免費”,政策的升級,讓“看球”與“游城”成了必然聯(lián)動。同時,一張球票=1張景區(qū)門票+1個恒順醋壇子零錢包+1份宴春肴肉禮包+1張酒店抵扣券+1張打卡兌換券。7月5日已有近5000名泰州市民走進鎮(zhèn)江,1556名泰州市民免費游覽鎮(zhèn)江A級旅游景區(qū),全市國家A級旅游景區(qū)游客量達8.03萬人次,納入監(jiān)測的游客消費達2479.21萬元;納入監(jiān)測的夜間旅游消費集聚區(qū)過夜游客占比33.59%。
消費矩陣從“單點優(yōu)惠”到“全域聯(lián)動”。為了讓球票成為“留量”入口,鎮(zhèn)江創(chuàng)新推出“全域文旅消費一圖通”,聯(lián)動200余家優(yōu)質(zhì)商家,推出覆蓋夜游、研學、文創(chuàng)等領(lǐng)域的600余種特色產(chǎn)品,持有球票的外地球迷可享“宜游鎮(zhèn)江”平臺10%-20%的專項補貼,更能疊加建行數(shù)字人民幣支付優(yōu)惠,用系統(tǒng)化的消費矩陣將“票根經(jīng)濟”推向縱深,形成了“觀賽—消費—復購”的閉環(huán),正如西津渡歷史文化街區(qū)相關(guān)負責人所說:“現(xiàn)在‘蘇超’賣的不只是球票,更是城市的生活體驗。”
文創(chuàng)賦能從“紀念商品”到“城市符號”。文創(chuàng)設計已成為城市美學的競技場,鎮(zhèn)江博物館以城市形象和博物館館藏文物為核心,開發(fā)“醋寶”“戰(zhàn)神”“顛球俠”等20余種文物文創(chuàng)產(chǎn)品——“醋寶”以鎮(zhèn)江醋文化為原型,打造Q版卡通形象;“顛球俠”源自宋代蹴鞠文物,將古代體育精神與現(xiàn)代足球融合;“錞于戰(zhàn)神”則以戰(zhàn)國時期的青銅錞于為靈感,設計出運動感與古韻兼具的系列產(chǎn)品。還有文創(chuàng)企業(yè)自主設計的“都想做南哥?而我鎮(zhèn)江南!”等創(chuàng)意帆布包、Q版手辦,這些不僅是“看得見、帶得走”的“蘇超記憶”,更成為城市文化的“傳播者”。
體育場化身文化秀,濃縮展示千年文脈精華
當傳統(tǒng)文化符號從歷史深處躍入沸騰的球場,體育的儀式感便升華為文化的共情體驗。在鎮(zhèn)江,體育場不再是單純的“比賽場地”,而是兼容的“文化秀場”,非遺展示、歷史表演、詩詞互動,在這里交織成一幅“千年文脈與現(xiàn)代足球”的融合畫卷。
非遺市集從“展示”到“消費”的活態(tài)傳承。綠茵場外,江蘇13市的非遺產(chǎn)品匯聚一堂。7月5-6日,由江蘇省文化和旅游廳主辦的“水韻江蘇·家門口享非遺”鎮(zhèn)江站暨非遺助力“蘇超”展示活動,在鎮(zhèn)江體育會展中心北入口廣場盛大開幕。此次活動創(chuàng)新融合非遺與“蘇超”足球聯(lián)賽氛圍,為市民與球迷帶來文化盛宴。活動現(xiàn)場,全省13個設區(qū)市的50多個非遺項目集中亮相,通過靜態(tài)展陳、活態(tài)展演和互動體驗三種形式,展現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力。展區(qū)分為三大主題板塊:“蘇”式好物板塊呈現(xiàn)南京銅雕、蘇州玉雕等手工藝品,盡顯江蘇工匠技藝;“超”級好吃板塊匯聚南京鹽水鴨、鎮(zhèn)江香醋、揚中河豚等特色美食,打造舌尖非遺盛宴;“足”夠好玩板塊設置宜興紫砂陶藝體驗、徐州香包、京口面塑、太平泥叫叫制作等互動項目,吸引眾多親子家庭參與。
暖場表演從“課本”到“現(xiàn)場”的沉浸共鳴。120人參與的《梁紅玉擊鼓戰(zhàn)泰州》暖場實景表演震撼全場,將抗金巾幗的鼓點化為球場沖鋒的號角,讓千年歷史在綠茵場上“活起來”。15對“青白組合”的看臺助威,也讓神話人物成為現(xiàn)代賽事的“參與者”,通過贈送“詩意鎮(zhèn)江”文創(chuàng)等方式,讓“白娘子”從傳說走向球迷,讓賽事不再是“單純的競技”,而是“文化的傳承”。
詩詞互動從“書本”到“生活”的廣泛傳播。詩詞文脈也在綠茵場外煥發(fā)出新的生機,聯(lián)合鎮(zhèn)江市詩詞楹聯(lián)協(xié)會組織的“水韻江蘇 風雅德比”活動,將詩詞與足球“綁定”——鎮(zhèn)江著名詩人出上句,現(xiàn)場球迷對下句,中間穿插傳統(tǒng)文藝表演;辛棄疾、李白等歷史人物,在市集巡游隨機與球迷對詩互動,發(fā)放文創(chuàng)禮品,以“蘇超”為契機,詩詞不再是“書本上的文字”,而是“生活中的對話”。
綠茵場延伸全域游,賽事流量轉(zhuǎn)為城市留量
鎮(zhèn)江“蘇超+文旅”,是全域文旅的聯(lián)動,從“觀賽聯(lián)動”到“景區(qū)聯(lián)動”,再到“研學聯(lián)動”,九十分鐘的比賽已延伸至“不止一日”的深度體驗,實實在在踢出了文旅體商融合的“鏈式反應”。
觀賽聯(lián)動從“球場”到“商圈”的消費延伸。市文廣旅局聯(lián)合商務部門共同推出25個“蘇超”第二觀賽點,在蘇寧等文商旅消費集聚區(qū),賽事點燃了消費熱情,商圈客流量超2萬人次;在Dugao咖啡等網(wǎng)紅新業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)角藝術(shù)與賽事交相輝映,成為特色打卡目的地;在北固灣廣場,播放經(jīng)典足球電影,讓游客在美景中體驗“蘇超”魅力。更值得一提的是,泰州、秭歸等城市的特色農(nóng)文旅產(chǎn)品,被帶到蘇寧觀賽點——秭歸好橙、溱湖好蟹,跨越山水,讓區(qū)域協(xié)作之路越走越寬。
景區(qū)聯(lián)動從“觀賽”到“游城”的體驗升級。景區(qū)活動與體育賽事深度聯(lián)動,是“全域游”的核心,全市有金山寺沉浸式演出——梁紅玉擊鼓助威白娘子足球斗法、焦山趣味足球挑戰(zhàn)賽、北固山“爭霸‘蘇超’暢游北固”活動、西津渡“雅閣‘蘇超’之夜”等,茅山景區(qū)更是推出“鎮(zhèn)江隊進球狂喜!”活動,鎮(zhèn)江隊每進1球,立送1000張門票,讓“蘇超”成為文旅邀請函,觀賽球迷變身文旅體驗官。
研學聯(lián)動從“熱度”到“認同”的文化沉淀。“跟著蘇超讀鎮(zhèn)江”·讀城活動開啟了“文有讀城,武有蘇超”的創(chuàng)新模式,將賽事熱度轉(zhuǎn)化為文化認同和城市黏性。白天泰州小球迷方陣行走于醋文化博物館、西津渡歷史文化街區(qū)、鎮(zhèn)江博物館、京畿路,在老建筑、老字號、老地名間“閱讀”城市文脈,晚間齊聚球場為家鄉(xiāng)吶喊。
真熱情煉成真寵你,服務溫度定義文旅高度
在鎮(zhèn)江,“寵客”不是口號,而是系統(tǒng)化的服務工程,每一個環(huán)節(jié),鎮(zhèn)江文旅都力求體現(xiàn)城市“溫度”。
一碼暢游從“碎片信息”到“服務集成”。為全方位提升來鎮(zhèn)球迷的觀賽與旅游體驗,市文廣旅局創(chuàng)新推出“宜游鎮(zhèn)江‘蘇超’一碼通”,該平臺集成觀賽指南、旅游攻略、交通出行、住宿信息等八大核心板塊,真正實現(xiàn)“吃住游購娛,一碼‘通吃’”。泰州游客李先生在親身體驗后興奮表示:“在這次出行過程中,‘一碼通’為我提供了全方位的指引,掃碼即可解鎖蘇超期間鎮(zhèn)江吃住游購娛攻略,真正感受到了‘一碼在手,暢游無憂’的便捷與貼心!”
志愿服務從“被動服務”到“主動關(guān)懷”。“心宜鎮(zhèn)江”文旅志愿服務隊,是鎮(zhèn)江文旅寵客的“生力軍”。80名青年志愿者分為市集、問詢、票務、演藝、應急等6組,在鎮(zhèn)江火車站、高鐵南站、場外市集等24個點位,以最周到、全方位服務對待來鎮(zhèn)球迷、游客,確保每一份禮品都送到球迷手上,每一部泰州大巴都有專人負責引導,讓文旅服務成為鎮(zhèn)江最溫情名片。
細節(jié)關(guān)懷從“標準動作”到“個性寵你”。賽場上,當泰州球迷手機接入鎮(zhèn)江移動網(wǎng)絡,屏幕跳出“鎮(zhèn)泰一家親”的歡迎語,鎮(zhèn)江市民則收到“鎮(zhèn)江必勝”的暖心激勵;預檢口的“文明觀賽區(qū)”,為購買紀念款球票套票的球迷準備了恒順醋壇子抱枕和恒順醋壇,同時還為球迷用“來鎮(zhèn)江焦個朋友”特色文創(chuàng)袋進行裝袋;非遺市集上,將黃橋燒餅制作技藝置于一號展位,泰州、秭歸等外地攤位也放置在蘇寧廣場第二觀賽點的市集C位,給予外地城市球迷最大的尊重、最暖的關(guān)愛。(通訊員 王斐 記者 王含)
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