吾悅商管蘇中區(qū)域:15店聚力蘇超,以商業(yè)空間承載城市溫度
當(dāng)足球激情邂逅商業(yè)活力,“第二主場(chǎng)”正重塑城市流量樞紐
7月4日,南京建鄴吾悅廣場(chǎng)中庭啟動(dòng)球亮起,在南京市體育局、建鄴區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、吾悅商管蘇中區(qū)域及南京建鄴吾悅廣場(chǎng)商管團(tuán)隊(duì)的共同見證下,2025南京體育消費(fèi)·仲夏季正式拉開帷幕。
本次以“寧動(dòng)一夏,‘足’夠精彩”為主題的仲夏季活動(dòng),是由南京市體育局主辦,建鄴區(qū)文化和旅游局(體育局)、南京報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)承辦,南京建鄴吾悅廣場(chǎng)協(xié)辦,標(biāo)志著一場(chǎng)“蘇超Plus”的多元夏日嘉年華正式啟動(dòng),值得關(guān)注的是,吾悅廣場(chǎng)不僅作為場(chǎng)地協(xié)辦方,更以“蘇超官方合作商”身份深度融入城市體育消費(fèi)生態(tài)。這一聯(lián)動(dòng),正是吾悅商管聯(lián)動(dòng)江蘇省13城46座吾悅廣場(chǎng),共同探索“與人歡喜”品牌理念的有一次探索和實(shí)踐。
01 從“流量承接”到“內(nèi)容策源”:吾悅的蘇超三級(jí)跳
“哪有蘇超賽場(chǎng),就有吾悅廣場(chǎng)!”“來吾悅看球,為蘇超加油!”這兩句刷屏江蘇的slogan,背后是吾悅商管的精準(zhǔn)布局。作為起源江蘇本土的企業(yè),吾悅在江蘇13城已布局并穩(wěn)健運(yùn)營46座廣場(chǎng)。其中,蘇中區(qū)域(南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、鹽城)以4城15店的規(guī)模,以及南京省會(huì)主場(chǎng)的契機(jī),成為此次聯(lián)動(dòng)的重要陣地。
5月,吾悅商管團(tuán)隊(duì)敏銳捕捉到“蘇超”這一快速崛起的全民熱點(diǎn),他們并未止步于簡(jiǎn)單助威打call等“蹭熱度”的動(dòng)作,而是快速組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專項(xiàng)聯(lián)動(dòng)方案策劃,從應(yīng)援到專項(xiàng)營銷,從關(guān)注蘇超到成為蘇超“官方合作商”,從“營銷蘇超”到“服務(wù)蘇超”,通過一系列的深入聯(lián)動(dòng),把“借勢(shì)”真正變成了“主場(chǎng)”:
從被動(dòng)應(yīng)援到主動(dòng)策劃: 推動(dòng)全省吾悅廣場(chǎng)統(tǒng)一行動(dòng),為蘇超發(fā)聲、應(yīng)援、助力。
從關(guān)注者到共建者: 晉升為“蘇超官方合作商”,將“借勢(shì)”轉(zhuǎn)化為“實(shí)干”。在賽事一票難求之際,吾悅為球迷提供寶貴的“觀賽點(diǎn)”;在各城市賽場(chǎng),提供及時(shí)的應(yīng)援物資支持。
從營銷到服務(wù): 真正踐行“哪有蘇超賽場(chǎng),就有吾悅廣場(chǎng)!”的承諾。每一座吾悅廣場(chǎng)都化身為城市的“蘇超加油站”,為球迷及觀賽人群提供切實(shí)便利:如免費(fèi)停車、觀賽接駁、應(yīng)急服務(wù)等。通過承接并滿足蘇超衍生的服務(wù)需求,吾悅成功將自己打造為球迷心中真正的“主場(chǎng)”。
02 一張票根的消費(fèi)革命:“體育+商業(yè)”融合新范式
蘇超帶來的不僅是高漲的人氣,更是可觀的消費(fèi)增量。吾悅蘇中區(qū)域聯(lián)合在地文旅資源,以“票根權(quán)益”為紐帶,無縫鏈接觀賽與消費(fèi)場(chǎng)景:
“蘇超票根購物特惠”計(jì)劃: 球迷憑賽事票根,可在南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、鹽城4城15座吾悅廣場(chǎng)享受餐飲折扣、免費(fèi)停車、領(lǐng)取定制應(yīng)援包等專屬福利。例如,南京鼓樓吾悅廣場(chǎng)更進(jìn)一步,聯(lián)合多個(gè)景區(qū),球迷憑票根在廣場(chǎng)享受吾悅福利之余,還可額外領(lǐng)取免費(fèi)景區(qū)門票。此舉有效將流動(dòng)的球迷轉(zhuǎn)化為具有高黏性的商業(yè)客群。
“24小時(shí)逛吃攻略”承接溢出效應(yīng): 針對(duì)跨城觀賽產(chǎn)生的深度消費(fèi)需求,吾悅商管蘇中區(qū)域通過延長餐飲、娛樂業(yè)態(tài)營業(yè)時(shí)間,將賽事流量有效轉(zhuǎn)化為暑期檔銷售額。更具深意的是,吾悅蘇中區(qū)域的15家門店,其角色超越了單純的商業(yè)體營銷。它們?nèi)缤鞘械?ldquo;旅游大使”,通過精心設(shè)計(jì)的“24小時(shí)逛吃攻略”,向因蘇超而匯聚南京、鹽城、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州的外地游客們,推介城市特色——無論是美食、景色、游樂項(xiàng)目還是文化體驗(yàn)。在此過程中,“吾悅”定位清晰:是服務(wù)“蘇超”生態(tài)、助力城市形象推廣的重要伙伴之一。
03 行業(yè)啟示:吾悅“體商旅融合”模式的創(chuàng)新價(jià)值
吾悅此次深度聯(lián)動(dòng)蘇超,為購物中心營銷破局提供了成功范本,其創(chuàng)新點(diǎn)在于:
1.化被動(dòng)為主動(dòng),從“流量承接”到“內(nèi)容策源”:
突破傳統(tǒng)商場(chǎng)依賴節(jié)慶促銷的模式,吾悅借勢(shì)蘇超這一地域文化IP,主動(dòng)開發(fā)“啤酒音樂節(jié)”、“運(yùn)動(dòng)消費(fèi)季”、“蘇超加油站”等原創(chuàng)內(nèi)容IP,將商場(chǎng)自身打造為城市熱點(diǎn)事件的策源地與放大器。
2.政企協(xié)同,構(gòu)建流量增長閉環(huán):
吾悅商管蘇中區(qū)域積極對(duì)接政府資源,與南京“憑票根享文旅優(yōu)惠”政策形成呼應(yīng),在多城市聯(lián)合文旅局推出“觀賽+景區(qū)聯(lián)票”;攜手體育局在廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“青少年足球夏令營報(bào)名點(diǎn)”等。實(shí)現(xiàn)了公共政策與商業(yè)服務(wù)的有效銜接與閉環(huán)運(yùn)營,顯著放大了整體效益。
3.顆粒度運(yùn)營,激活區(qū)域網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng):
蘇中區(qū)域15店并非簡(jiǎn)單復(fù)制粘貼。基于城市特色進(jìn)行差異化運(yùn)營:南京側(cè)重大型熱門賽事氛圍營造與服務(wù)承接;揚(yáng)州巧妙融合非遺市集、江南文化與蘇超主題打造“文體盛宴”;鹽城則利用其5店布局形成的密集網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),高效組織城際球迷聯(lián)誼活動(dòng)。
這種在區(qū)域協(xié)同框架下的精細(xì)化運(yùn)營,成功將吾悅在江蘇“13城46店”的規(guī)模優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)觸達(dá)和服務(wù)不同客群的核心能力。
商業(yè)體的“溫度競(jìng)賽”時(shí)代
當(dāng)球迷張先生在南京建鄴吾悅廣場(chǎng)接過免費(fèi)應(yīng)援包時(shí),工作人員一句“歡迎來南京看球”讓他感慨:“這不像商場(chǎng),更像球迷大本營。”
從“賣貨場(chǎng)”到“城市服務(wù)樞紐”,吾悅蘇中區(qū)域的實(shí)踐揭示新趨勢(shì):商業(yè)體的競(jìng)爭(zhēng)正從硬件規(guī)模轉(zhuǎn)向情感連接密度。用一句球迷在揚(yáng)州吾悅打call墻上的留言收尾:
贏球一起狂,輸球一起扛,有吾悅的地方,就是主場(chǎng)的模樣!
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